Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую пользователь передаёт при использовании платформы Opsly Base (далее - «Сервис»).
1. Общие положения. Используя Сервис, пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если пользователь не согласен с условиями - он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Сбор информации. Сервис собирает: идентификаторы аккаунта (Telegram ID, username), техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере и устройстве) и историю взаимодействий с Сервисом (покупки, обращения в поддержку, операции с балансом). Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии или иную личную информацию сверх минимально необходимой для работы.
3. Использование информации. Полученная информация используется исключительно для: обеспечения работы функционала Сервиса; связи с пользователем (включая уведомления и поддержку); анализа и улучшения работы Сервиса.
4. Передача информации третьим лицам. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев: если это требуется по закону; если это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем (например, при работе с платёжными системами); если пользователь сам дал на это согласие.
5. Хранение и защита данных. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и удаляются по запросу пользователя через поддержку. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.
6. Отказ от ответственности. Пользователь понимает, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого пользователя.
7. Изменения в Политике. Администрация вправе изменять условия Политики. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
8. Контакты. По вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь через тикет-систему поддержки в разделе «Поддержка» личного кабинета.